保安公司分析保安執(zhí)勤過程應急預案！

發(fā)布時間：2021-09-08 13:50:13 丨 瀏覽次數(shù)：

保安執(zhí)勤過程遇到以下問題，該如何處理？

一、盜竊、匪警應急處理

1、保安人員在執(zhí)勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)損害或威脅單位或群眾生命財產安全時，要切實履行保安員職責，迅速制止犯罪。

2、當發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設法制服罪犯，同時立即通過通信設備呼叫救援。并及時向上級領導匯報。

3、保安人員在聽到求救信號后，要立即趕到現(xiàn)場。

4、若犯罪嫌疑人逃跑，一時又追不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等。

5、有案發(fā)現(xiàn)場的(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場)要保護現(xiàn)場，在警察到來之前，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現(xiàn)場;在警察未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，保安員不得離開。

6、記錄用戶提供的所有情況，記錄被搶(盜)物品及其價值，詢問住戶是否有任何線索等情況。

7、若是運行過程作案，沒固定場地，對犯罪嫌疑人遺留下的各種物品、作案工具等，要妥善保存交公安機關處理，切不可將保安人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。

8、如有人員受傷，要立即設法送醫(yī)院搶救并報告上級單位。

9、保安班長做好現(xiàn)場記錄，并寫出書面報告報有關部門

二、發(fā)現(xiàn)斗毆

1、執(zhí)勤中(或業(yè)主投訴)或監(jiān)控中心通知，發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆的現(xiàn)象時，要及時制止。

提醒：制止爭吵、斗毆的原則為：(1)勸阻雙方住手、住口。(2)對爭吵或斗毆的雙方或一方業(yè)主勸其離開現(xiàn)場。(3)持有器械斗毆，應先制止持械一方。(4)有傷員先送傷員去醫(yī)院醫(yī)治。

2、迅速報告上級領導，由上級單位出面調解，如個人力量單薄，應請求增援。

3、在制止爭吵、斗毆雙方時，切忌動粗，不允許惡言相向。

三、發(fā)現(xiàn)業(yè)主醉酒鬧事或精神病人

1、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應及時對其采取控制和監(jiān)督措施。

2、及時通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領回。

3、醉酒者或精神病人有危害社會公共秩序或侵害他人的行為，應及時上報上級領導。

四、對爆炸物等危險物品的處理

1、保安服務公司表示：保安人員發(fā)現(xiàn)或接到有可疑物品時，要立即向主管領導及有關部門報告，并留守現(xiàn)場，阻止任何人再接觸可疑物。

2、主管領導立即組織人員趕到現(xiàn)場，向有關人員了解情況，如初步確認可疑物品為危險物品時，立即對附近區(qū)域的人員進行疏散，并設置臨時警戒線，任何人不得擅自入內。

3、立即向公安機關報案，并向公司領導通報。

4、對附近區(qū)域進行全面搜尋，以消除隱患。

5、待警察到達現(xiàn)場后，協(xié)助警察消除爆炸物危險隱患，并進行調查。

6、如果危險已經發(fā)生，保安人員要立即趕到現(xiàn)場協(xié)助搶救、運轉傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護好現(xiàn)場，安置疏散人員。

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