服務(wù)質(zhì)量是保安公司的生命!
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,服務(wù)質(zhì)量是保安公司的生命。服務(wù)質(zhì)量是關(guān)系到寶雞保安服務(wù)公司發(fā)展和聲譽(yù)形象的關(guān)鍵。
安全服務(wù)的質(zhì)量是對安全服務(wù)公司為客戶提供安全服務(wù)的社會效果的總體評價(jià),包括安全合同的履行、安全人員的服務(wù)態(tài)度、安全服務(wù)活動的結(jié)果、安全設(shè)備的性能和質(zhì)量。對安全服務(wù)質(zhì)量的要求與安全服務(wù)活動的目的和任務(wù)一致??蛻魧Π踩?wù)的需求是基于自身安全防范的需求。因此,只有提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得客戶的信任,建立公司的聲譽(yù)。否則,如果客戶花錢買不到安全或煤氣,安全服務(wù)就會失去意義和市場。
其次,公司通過科學(xué)管理,盡量減少經(jīng)營活動中不必要的費(fèi)用,降低安全服務(wù)價(jià)格,爭取更多客戶。目前,我國各地公司的經(jīng)濟(jì)效益差異很大,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、條件和運(yùn)營成本。初步來看,目前我國保安公司服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高,但需要支出的項(xiàng)目很多。似乎沒有潛力降低成本,但這并不意味著沒有必要管理這些內(nèi)容。目前,我國國民經(jīng)濟(jì)實(shí)力普遍不強(qiáng),大多數(shù)企業(yè)事業(yè)單位對有償安全服務(wù)的承受能力仍然有限。因此,通過薄利多銷的經(jīng)營模式擴(kuò)大服務(wù)渠道具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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