保安巡邏詢問(wèn)檢查的“六四三三”工作法?
在保安巡邏檢查中,保安員應(yīng)當(dāng)在觀察、分析的基礎(chǔ)上識(shí)別六種人,檢查地點(diǎn)的選擇應(yīng)當(dāng)注意“四宜四不宜”,辦事程序上應(yīng)當(dāng)注意一些問(wèn)題,檢查發(fā)問(wèn)應(yīng)當(dāng)掌握要領(lǐng)。
1.識(shí)別六種人
在保安巡邏的詢問(wèn)檢查中,身份可疑的人、行為可疑的人、攜物可疑的人、關(guān)系可疑的人、痕跡可疑的人以及剃毛可疑的人,都是需要保安員觀察識(shí)別的人。
2.檢查地點(diǎn)“四宜四不宜”
趨利避害是人們的普遍心理,選擇檢查地點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)這樣。
一是宜明不宜暗。檢查地點(diǎn)應(yīng)是光照或人工照明條件較好之處。這樣有利于看清被檢查對(duì)象的一舉一動(dòng),確保自身安全。
二是宜寬不宜窄。檢查地點(diǎn)盡可能避免在胡同交叉、建筑材料堆積間隙中進(jìn)行,防止檢查對(duì)象利用地形與保安員周旋。
三是宜直不宜彎。盡可能避免在拐彎抹角的地方檢查。
四是宜有所依托不宜四周無(wú)援。盡可能選擇在附近有行人和車輛往來(lái)的地點(diǎn)檢查。
3.辦事程序“三注意”
檢查時(shí)在程序上應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
一、主動(dòng)出示證件,消除被檢查對(duì)象的疑慮心理。
二、防止被檢查人逃跑、行兇、拋臟等意外情況的發(fā)生。
三、嚴(yán)密注視被檢查對(duì)象的表情、舉止以及周圍環(huán)境。
4.問(wèn)話“三要領(lǐng)”
對(duì)人員的問(wèn)話,直接關(guān)系到工作的成效。因此,應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面掌握要領(lǐng)。
1、開(kāi)口用尊稱,先問(wèn)起身份。主要是用使人感到尊重的稱呼,先從身份問(wèn)起,并要求其出示身份證件。
2、牢牢抓事實(shí),適時(shí)給“臺(tái)階”。主要是圍繞違法犯罪嫌疑點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn),并注意不要在現(xiàn)場(chǎng)造成“頂?!钡炔焕诎盐蘸吞幹玫那闆r發(fā)生。
3、分開(kāi)同時(shí)詢問(wèn),仔細(xì)找相互矛盾之處。對(duì)多個(gè)嫌疑人要分開(kāi)同時(shí)進(jìn)行問(wèn)話,從各自回答問(wèn)題的過(guò)程中找出可疑之處。
掃一掃關(guān)注我們